Køhåndtering
som fungerer
Layn er et moderne, skybasert køsystem som gir operatører full kontroll og kunder en smidig opplevelse — enten de venter på et sykehus, i en offentlig etat eller i butikk.
Alt du trenger for
effektiv køstyring
Layn kombinerer kraftige verktøy for operatører med en intuitiv opplevelse for kunder — i ett og samme system.
Sanntids køstyring
Kall frem neste kunde med ett trykk. Konfigurér statuser, flytt lapper mellom køer og hold full kontroll — direkte i nettleseren.
Intelligente displayer
Bygg profesjonelle infoskjermer med 15+ widget-typer. Betinget ruting sørger for at riktig innhold vises til riktig tid og sted.
Automatiske varsler
Informer kunder via SMS, e-post eller push med dynamiske maler. Velg selv hvem som mottar varsler og når de sendes.
Ventetidsberegning
Weighted algoritmer beregner forventet ventetid i sanntid. Automatisk promotering når et estimat nærmer seg terskel.
Avansert statistikk
Historiske data, kundetilfredshet og gjennomstrømning i ett og samme dashbord. Eksporter til CSV når du trenger det.
Fleksibel konfigurasjon
Sett opp egne køflyter, åpningstider og automatiseringsregler. Systemet tilpasser seg din virksomhet — ikke omvendt.
Kom i gang på
tre enkle steg
Layn er designet for å være enkelt å sette opp og enda enklere å bruke, dag etter dag.
Konfigurer køer og visninger
Definer køer, statuser, displayer og varslingsregler via det intuitive administrasjonspanelet.
Kunder tar plass i køen
Fysisk lapp, digital innsjekk eller selvbetjeningskiosk — systemet registrerer og nummererer automatisk.
Operatøren kaller frem
Ett trykk oppdaterer displayer, sender varsler og loggfører hendelsen — alt i sanntid.
Bygg skjermer
uten koding
Den innebygde displaybyggeren lar deg sette opp infoskjermer og kioskløsninger med dra-og-slipp. Velg blant 15+ widget-typer og konfigurér utseende, ruting og innhold pr. enhet.
- Kønummer, ventetid og statusvisning i sanntid
- Betinget ruting — riktig innhold til riktig skjerm
- Støtte for lyd og talesyntese ved opprop
- Kioskmodusen låser enheten til én funksjon
- Tilpassede farger, logo og tekster per kø
Kraftig nok for
alle størrelser
Tilpasset
din bransje
Layn er bygget for å håndtere kø i alle kontekster — fra travle akuttmottak til rolige servicekontorer.
Helse
Effektiv triagering og pasientflyt på poliklinikker, akuttmottak og helsestasjoner. Reduser ventetid og øk gjennomstrømning uten å gå på kompromiss med omsorg.
Offentlig sektor
Betjen borgere profesjonelt på NAV, skattekontor, rådhus og andre servicesentre. Klare statuser og varsler gjør besøket forutsigbart for alle.
Handel og service
Fra apotek til bank og bilverksted — gi kundene en moderne venteopplevelse med digital lapp og SMS-varsling når det er deres tur.
Klar til å modernisere
køen din?
Ta kontakt for en uforpliktende demo, og se hvordan Layn kan tilpasses din virksomhet.